Comment trouver un article et passer votre commande

Passer une commande est facile, en fait beaucoup plus rapide qu'il n'en faut pour lire ces instructions pas à pas.   

Si vous n'avez jamais utilisé de boutique en ligne, vous trouverez peut-être que ces instructions semblent plus compliquées qu'elles ne le sont en réalité, mais vous n'aurez pas besoin d'appeler notre personnel de vente pour obtenir de l'aide.

Part 1: TROUVER UN ARTICLE 

Il y a plus de 3 000 articles sur notre site, mais les catégories et le panier d'achat sont affichés sur chaque page - vous saurez toujours où vous êtes et vous n'aurez pas besoin d'appeler notre personnel de vente pour obtenir de l'aide !

Pour les rendre plus faciles à trouver, certains articles apparaissent dans deux ou plusieurs catégories.

Comparaison d'articles : Pour certains types d'articles tels que les pompes (plus de 100 modèles) et les filtres (plus de 100 modèles), il existe une catégorie qui comprend tous les modèles de toutes les sous-catégories. Utilisez cette fonction « Toutes les pompes » ou « Tous les filtres » pour comparer les produits

  ou les trier selon différents critères 

Liens :

1. Navigation bar
2. Banners
3. Frequently purchased products
4. Category lists
5. Sub Category icons
6. Search field
7. Category product list
8. The product's page

Part 2: PLACER VOTRE COMMANDE

Passer une commande est facile, en effet, c'est beaucoup plus rapide que de lire ces instructions pas à pas, mais vous n'aurez pas besoin d'appeler notre personnel de vente pour obtenir de l'aide. 

Liens :

9. The shopping cart
10. Cart summary,
11. Addresses, order comments
12. Shipping and T&C
13. Payment selection
14. Payment by bank transfer (iBanking, ATM, Cash)
15. Payment by PayPal and Credit Card

TROUVER UN ARTICLE

1. Barre de navigation vers les articles les plus courants

2. Certains produits populaires ont des bannières cliquables :

3. Certains produits fréquemment achetés sont présentés sur la page d'accueil sur 'Produits phares'. Si vous voyez ce que vous voulez, vous pouvez déjà ajouter le produit à votre panier ici :

4. Tous les autres articles peuvent être trouvés dans leurs catégories et sous-catégories :

 5. En cliquant sur les icônes des catégories, vous accédez aux produits et à leurs pièces détachées. Pour faciliter la navigation, certains produits sont répertoriés dans plusieurs catégories :

6. Si vous savez plus ou moins déjà ce que vous voulez, vous pouvez le rechercher par son nom, un mot-clé ou son numéro de catalogue :

7. Une page de catégorie fournit des informations importantes dans l'en-tête et une liste des produits de la catégorie. Si vous savez ce que vous voulez, vous pouvez déjà ajouter un produit à votre panier ici :

8. Si vous avez besoin de plus d'informations, cliquez sur « Afficher les détails » pour ouvrir la page complète du produit et voir beaucoup plus d'informations :

PLACER VOTRE COMMANDE

Passer une commande est facile, en effet, c'est beaucoup plus rapide que de lire ces instructions pas à pas, mais vous n'aurez pas besoin d'appeler notre personnel de vente pour obtenir de l'aide. 

9. Le panier d'achat s'affiché sur chaque page du site. L'ajout de produits au panier affiche également immédiatement les frais de livraison et le total en temps réel :

10. Le récapitulatif du panier est l'endroit où vous pouvez vérifier votre commande et apporter des modifications, ajouter un code de bon de réduction ou obtenir un devis :

11. Adresses, commentaires de commande :

12. Expédition, et les conditions générales de vente

13. Sélection du mode de paiement (plus d'instructions sur COMMENT PAYER). Vous n'avez pas besoin d'un compte PayPal pour règler par carte de crédit :

14. Virement bancaire (voir aussi Comment payer par VIREMENT BANCAIRE) :

15. Règlement par PayPal ou par carte bancaire (voir aussi PayPal/Carte bancaire). Vous n'avez pas besoin d'un compte PayPal pour payer par carte bancaire.