Comment mettre à jour votre adresse

Il est facile de modifier ou de mettre à jour votre adresse et votre numéro de téléphone. Il suffit de suivre les étapes ci-dessous, mais assurez-vous que les noms de votre sous-district et de votre district sont corrects.

Il est essentiel que votre adresse soit correcte avant de passer une commande. Une fois votre commande payée, les détails d'expédition ne peuvent pas être modifiés. Les sociétés de transport thaïlandaises sont très strictes quant au format des adresses. Elles n'accepteront pas vos colis si votre adresse ne peut pas être correctement saisie dans leur système.

Nous vérifions votre adresse avant d'expédier vos commandes, mais si quelque chose ne va pas, nous ne pouvons pas la modifier pour vous.

"Mais Kerry me livre régulièrement. Ils savent où se trouve ma maison" - Non, le dépôt d'expédition ne sait pas où se trouve votre maison. Chaque agence Kerry Express ou Flash Express est une franchise privée.

1. 1. Connectez-vous à votre compte. Vous verrez cette page :

2. Ensuite, vous verrez cette page. Cliquez sur 'Update'

3. Vous verrez alors ce formulaire. L'ordre des lignes de l'adresse est le même que celui requis par l'Union postale internationale.

Vous devez inclure ces éléments dans votre adresse :

• Numéro de maison et de parcelle, Secteur d'adresse/lotissement (Moo)
• Sous-district (village/commune) (Tambon)
• District ville / ville (arrondissement) (Amphoe)
• Province, (Département) (Changwat)
• Code postal
• Numéro de téléphone local (sans +66) obligatoire.

Voila ! C'est fait !